«Независимая оценка условий оказания услуг»

На Белгородчине стартовал восемнадцатый этап проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания.

10.10.2018

«Независимая оценка условий оказания услуг»

На Белгородчине стартовал восемнадцатый этап проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания.
В период с 3 октября по 30 ноября 2018 года будет проведена оценка 23 учреждений социальной защиты населения, находящихся на территории Белгородской области. В их числе - 3 центра реабилитации и 15 домов-интернатов для престарелых и инвалидов, 5 психоневрологических интернатов.
Независимая оценка проводится по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации; комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость работников организации; удовлетворенность качеством условий оказания услуг, а также их доступность для инвалидов.
Осуществляют эту работу общественный совет из числа представителей общественных организаций и общественной палаты. При вынесении экспертной оценки ими учитываются данные опроса граждан.
Результаты независимой оценки размещаются на интернет-портале «Народная экспертиза» (https://narod-expert.ru/nezavisimaya-ocenka/)
Ссылка на источник:
http://усзн31.рф/novosti/nezavisimaya-ocenka-uslovij-okazaniya-uslug/



ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru